Marketing y Venta en Imagen Personal (MRK) Estética

Todo/a profesional de la Estética debe conocer el concepto de Marketing y sus variantes: Marketing analítico, operativo, Marketing-Mix, etc., discriminando en cada momento de la empresa qué tipo de estrategias de marketing emplear. Asimismo, debe conocer los diferentes tipos de clientes que pueden presentarse en su negocio y cómo entablar con ellos la relación más productiva y eficiente posible, desde los principios de honestidad, mutuo respeto, asertividad y buscando el beneficio para ambas partes. Asimismo, debe familiarizarse con herramientas del marketing tales como las técnicas de promoción, merchandising, escaparatismo y publicidad, Como se pretende en todo momento la búsqueda de la fidelización de la clientela, aprenderá las diferentes fases del proceso de venta, así como las estrategias post-venta para asegurar el mejor servicio a sus clientes.